Qué es FACe
FACe es el punto general de entrada de facturas electrónicas de las Administraciones Públicas españolas. Funciona como una centralita única: tú envías tu factura a FACe, FACe la reparte al organismo exacto que debe recibirla (un ayuntamiento, una consejería, un organismo autónomo) y te permite seguir su estado hasta que se contabiliza y se paga.
Esto es distinto de facturar a otra empresa privada: con la Administración, el canal y el formato llevan años siendo obligatorios para facturas de cierto importe, no es una novedad que llega ahora.
Los tres códigos DIR3 que necesitas antes de facturar
Antes de poder enviar nada, necesitas identificar tres unidades del organismo al que facturas, cada una con su propio código DIR3 (el directorio común de unidades administrativas):
- Oficina contable: la unidad que registra contablemente la factura.
- Órgano gestor: el que ha contratado o encargado el servicio o suministro.
- Unidad tramitadora: la que tramita el expediente y da el visto bueno a la factura.
No los inventes, pídelos
Los tres códigos DIR3 no los eliges tú: te los debe dar el propio organismo (suelen aparecer en el pliego, el contrato o el encargo). Si facturas sin ellos o con un código equivocado, la factura puede quedar atascada sin que nadie la tramite.
En qué formato se envía
No se envía un PDF. La factura debe generarse en formato Facturae (un XML estructurado y firmado electrónicamente), que es el que entienden FACe y el resto de plataformas de facturación electrónica de las Administraciones. Un PDF, por completo que esté, no es válido para este canal.
Cómo se envía, paso a paso
- 1Consigue los tres códigos DIR3 (oficina contable, órgano gestor, unidad tramitadora) del organismo al que facturas.
- 2Genera la factura en formato Facturae, firmada electrónicamente, con esos códigos incluidos en el documento.
- 3Envíala a FACe (o al punto de entrada específico que use ese organismo) para que la reparta a la unidad correcta.
- 4Haz seguimiento del estado: registrada, contabilizada, conformada y pagada. Si se queda parada, suele ser por un código DIR3 erróneo.
Si tu programa de facturación ya contempla este circuito, el trabajo real se reduce a tener los tres códigos a mano y dejar que el programa genere el Facturae y gestione el envío. Lo manual (armar el XML a mano o depender de un portal suelto) es donde se pierden horas y donde más fácil es que un código se escriba mal.
Antes de empezar
Si vas a trabajar de forma habitual con pymes que facturan al sector público, conviene guardar los códigos DIR3 de cada organismo junto al cliente, para no tener que pedirlos cada vez que llega un nuevo contrato o encargo.
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Probar Saldia gratisPreguntas frecuentes
¿Qué es FACe?+
Es el punto general de entrada de facturas electrónicas de las Administraciones Públicas españolas: recibe la factura y la reparte al organismo y la unidad exacta que debe tramitarla.
¿Qué son los códigos DIR3?+
Son los códigos que identifican, dentro de un organismo público, la oficina contable, el órgano gestor y la unidad tramitadora. Te los debe facilitar el propio organismo antes de facturar.
¿Puedo enviar un PDF a la Administración en vez de un Facturae?+
No. El canal de facturación pública exige el formato Facturae (XML firmado electrónicamente), no un PDF, por completo que esté.